不可否认，沟通在我们的工作和生活中是非常重要的。
在人际交往中，具有良好沟通能力的人知道如何变得更受欢迎，更容易被接受。在NLP心理学中，关于提升沟通能力的技巧和方法有不少，今天给大家分享的正是其中的发问技巧。是的，发问，也是要有技巧的，不是随随便便把问题提出来，让人回答这么简单。在我们的日常生活中，我们可能会遇到或看到这样的事情:有人在问问题时一个接一个，让人没有时间去想那么多，被问的人总是感到窒息。“有对象了吗”、“你结婚了吗”、“你买了车或房子了吗”、“你的薪水多少”、“你的孩子多大了”、“你的成绩如何”……这种提问方式被称为“切香肠”式发问，是一种步步紧逼地方式获取信息的方式，在一些媒体的记者中最为常见。但对教练、销售人员来说，发问更多是启发性的，而不是批判性的。安东尼·罗宾说:“好的问题能让我们关注我们缺失的东西，挖掘我们可用的资源，扭转注意力。”问问题的目的是了解员工，激励员工，说服客户，建立更牢固的关系，等等。大部分的问题大致可以分为好几种类别，这里先说两种：封闭式问题以及开放式问题。
如果是在比较匆忙情况下，可以用它搜集少量的数据。但如果想要更进一步，深入地交流，则显得相对无力。
其实，很多封闭式问题，只要多加几个字或改几个字，就能变成开放式问题。
关于开放性问题，我们一般会用到5W1H的问句，即：
这里需要注意的是，这种提问方式，有些责难的意味。可以在发现自己已经离题的时候，用这个方法，将注意力转回到原本的目标上，探寻原因。
开放式的问题，没有封闭式问题的或多或少带着的“盘问”的感觉，更能创造良好的交流气氛，快速让人打开心扉，说出真实感受，引起更多话题，也更容易拓宽双方的思维，看到更多的可能。说了这么多，大概有人会觉得有些迷糊，在生活中究竟应该怎么运用？例如，你是在相亲，如果你遇到了那个人，用一个封闭的问题:“你吃了吗?”然后话题的可能性就会增加，你就会逐渐朝你想知道的方向前进。或者你是一家服装店的员工，看到一个顾客进来，你会问一个开放式的问题，“我能帮你吗?”相反，问一个封闭的问题，“你想要一条裙子还是衬衫?”
