
“他们应该交代一下!” 化解:“他们应该怎样交代呢?”
副词不明确
“他很自私!” 化解:“他怎样做使你觉得他很自私?”
“他不够积极!” 化解:“他怎样不够积极呢?”
“这件衣服难看死了!” 化解:“这件衣服什么地方难看死了?”
(11)简单删减式
句子的意思不完全,好像有一部分被删去了。找出删减了的部分,往往也就是解决的途径。
例:“我不明白!” 化解:“你不明白什么?”
例:“我很不甘心!” 化解:“你不甘心什么?”
例:“我怕!” 化解:“你怕什么?”
运用下切的说话技巧,我们可以追问到问题的核心。
例:“他不好!” 化解:“他什么不好?”
“他对我不好!” “他什么事对你不好?”
“他在家里对我不好!” “他在家里怎样对你不好?”
“他在家里大声呼喝我!”
(12)比较删减式
句子的意思明显地指出有一个衡量的标准,但说话者没有把这个标准说出来。常见的字有好,坏,多,少,差之类的形容词,例如“好”“更好”“最好”“差”“更差”“最差”
例:“我表现得很差!” 化解:“与什么比较?”
例:“不做更好!” 化解:“与什么比较?”
例:“X牌洗衣粉最耐用!” 化解:“与什么比较?”
练习:检定语言模式—语意删除类
1,你太自私了!
2,他们根本不关心我
3,没有人想得到
4,我受的教育太多了
5,那太不象话了
6,我后悔
7,他越来越差
8,没有熟的东西很难吃
9,他不应该这样的态度
10,那还未算专业呢
11,没有事便不来找我
12,本大厦不得饲养宠物
13,他最好
14,太不象话了
2.改善跟自己的沟通
2.1 我们思想被主观操控着
“主观”就是我们的信念、价值观和规条。每天生活的环境里,都有很多东西在不断地改变,或是自己的行为或走动做成这些改变、或是环境因素本身产生变化。对于这些改变,我们都需要一些法则作为依据,让我们知道这样下去会怎样,对我们有好处的我们会配合;对我们有坏处的我们会回避。这些法则的来源是成长过程所积累出来的经验,过去类似情况里本人得到利益或损失、快乐或痛苦的总结和沉淀。从这个角度看,主观其实是让我们无须意识地思考,便能对当下出现的情况作出最佳的反应。
因为这个理由,我们不能没有主观,而因为有主观,所以我们不会意识地、抽离地思考审查检讨情况。事实上,主观使到我们只看到听到我们想看和听的东西,对事物的反应沦为本能式的条件反射。例如,在一个环境里一个人习惯了被人欺负,别人一扬手他便想到对方想打他,心中产生恐惧的情绪,马上逃离现场。也许他每次都庆幸逃脱了别人,但是如果情况已经改变了,那些人只想扬手打招呼或者想跟他握手,他也不会知道了。自然地,这个人不想走进人多的地方,而渐渐地做成孤独的性格。他认定人多的地方是不安全的。
如此,主观和条件式反射式回应做成了一个互相回馈的机制。如果不能中断这个机制,这个人便很难改善他的生活质量,人生的成功快乐也就难以建立了。
2.2 自我审查的技巧
人类能够超越所有其它动物,成为万物之灵,最重要的因素就是人类有自我觉察能力,就是我在看书(投入的状态),同时我知道我在看书(抽离的状态);我心里感到愤怒,同时我知道我感到愤怒。人类具备这个能力,但是,并不是所有的人都知道、珍惜和好好地运用这个能力。我们常常说:“当局者迷”,就是一个人完全投入而没有了抽离。投入是跟感觉在一起,与现场的人打成一片。而抽离是跟理性(逻辑分析和思考的能力)在一起,只冷静而且明理的。过份投入是陷于情绪感觉里;而过份抽离则是冷漠地“缺乏人情味”。
重要的是我们既有两种能力,他俩理应手牵手并肩为我们服务。做事要投入,好让内心有推动力;同时亦须不时抽离思考一下:进度是否满意、效果是否理想、大局是否平衡、前期是否顺利。用这两个位置测试一下手中的事情,便已经是很好的自我审查技巧。
你还可以使用以下的问题做好自我审查检讨工作:
(1)在此事此时里,你是谁?(身份定位:尝试用含有动词的句子描述自己的身份,然后检讨那些动词的实际或正确意义)
(2)你想这件事情有怎样的结果?
(3)你正在做什么?
(4)你所做的跟你想的配合吗?何以见得?
(5)你正在做的方法/行为,已经做了多久?有效果吗?
(6)继续你正在做的,终于会有什么情况出现
(7)有其它方法 /行为的可能性吗?
(8)你真的需要那个结果吗?
(9) 那个结果背后的价值是什么?(也就是你的深层次需要是什么—身份或以上的层次?)
(10)如果你所做的没有效果,假如马上停止这个方法/ 行为,会有什么情况出现?
2.3 用正面景象推动自己
脑里储存的每一个景象,都是神经元网络。每一次它在脑力出现(回忆),都是那个网络被激活,就像亮了灯一样。而每一次被激活,都强化了那个网络,使到它下一次能更快、更清晰地被激活起来。就是这个原因,所以科学家说我们的脑袋的能力,就像逆水行舟:不进则退。科学家也因此说,脑袋的能力越越多运用,效率越高。
每次外出逛街,你都会遇上一些开心的事情,某店橱窗里的裙子漂亮、某食店的东西好味道、见到一只很可爱的小狗、或者碰见很久没联系的一个老朋友等。在同样的一次里,你亦会见到一些不大开心的事情:一堆发臭的垃圾、被胡乱抛弃的烂家具、一个恶人在欺负小孩、或者某店的服务员态度不好等。现在,如果每次回忆那次逛街,你只选择记忆那些开心事,重复多次,那些开心事被充分地强化,你的“主观”便是正面的、开心积极的。遇上什么情况,你都会选择地看到听到(也就是找到)正面积极的东西。反之,如果你选择只记忆那些不开心的事情,结果是每有什么情况出现,你只注意到消极负面的东西。
正面开心积极的人,遇到挑战总有更多的办法、更能面对,而其它的人愿意接近他、接受他,因而朋友的助力也更多。负面消极的人,遇到同样的挑战便想摆脱逃避、怨天尤人。其实一如上面说过的,凡事其实都同时有正面和负面的东西,只看我们的焦点放在了哪里而已。要做成良好的互相回馈的机制,可以意识地提醒自己,在每一件事情、每一次遭遇里,注意那些开心积极的东西,并且意识地提醒自己都回忆这些开心积极的东西。当这成为习惯,心态变得正面而有力量了。
跟随上面的解释,你可以想想:一个准备考试的人,老是想着自己考试失败,而另一个同样准备考试的人,脑袋里总是看到自己考试过关的开心情景。这两人内心的力量谁更大?正面景象不能代替好的准备工作,但是能大大地增强成功的机会;反之,负面景象能够打消好的准备工作产生的成功机会。